Política de Privacidade

A Vezor está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site ou serviços:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, empresa
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Dados de comunicação: mensagens enviadas através de formulários de contato
• Cookies e tecnologias similares: informações coletadas através de cookies e outras tecnologias de rastreamento

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Responder a suas solicitações e fornecer suporte ao cliente
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, produtos e atualizações
• Melhorar e personalizar sua experiência em nosso site
• Realizar análises e pesquisas para melhorar nossos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (sob acordos de confidencialidade)
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controles de acesso e monitoramento regular de nossos sistemas.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados pessoais
• Acesso: obter uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a remoção de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Eliminação: solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@vezor.com.br

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos de forma segura.

8. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: